Il mondo della comunicazione così come anche quello del marketing è destinato a cambiare.
Il Web 2.0 è visibilità e interazione e dalle interazioni e dalla possibilità di essere visibili possono nascere nuove opportunità per le aziende...
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Cloud computing per il CRM
Oggi il CRM si sta orientando sempre più verso il Cloud Computing, noto anche come Saas (Software as a service) oppure on-demand. In sostanza significa che il CRM viene preso in affitto: il software e l’hardware necessario vengono forniti e gestiti dal fornitore del servizio invece che dalla vostra azienda e l’accesso viene fatto tramite Web (Crm Cloud).
Vediamo le principali differenze fra queste soluzioni e quelle tradizionali on-premise (cioè presso la sede aziendale).
Come avere un sito web di successo?
Cosa serve per avere un sito web di successo?
Molti potrebbero rispondere che occorre essere nei primi posti dei motori di ricerca. Ebbene non è del tutto vero.
Essere visibili sul web ed un buon posizionamento non è sufficiente.
Web 2.0
Il mondo della comunicazione così come anche quello del marketing è destinato a cambiare.
CRM in tempo di crisi economica (e non !)
Utilizzare un CRM serve, e ancor di più in periodi di crisi economica. E’ importante saper cogliere e sfruttare ogni opportunità occupandosi con attenzione dei propri clienti e cercare di acquisirne di nuovi.
Può apparire un controsenso ma è proprio in questi momenti che si deve investire in una soluzione CRM.