Il sito deve essere ben strutturato, ricco di informazioni e possibilimente aggiornato con una certa frequenza.
Inoltre deve avere una buon design: l’abito non farà forse il monaco ma se un visitatore aprendo il sito internet avrà la sensazione di trovarsi di fronte ad una cosa “vecchia”, “datata”, poco professionale, chiuderà la pagina anche se siete ben posizionati e aprirà probabilmente quella di un vostro competitor.
Altro aspetto importante è analizzare come il sito web viene visto, come viene navigato, quali sono le pagine di ingresso e quali di uscita al fine di massimizzare la permanenza sul vostro sito internet e, possibilmente, spingere i visitatori a diventare clienti (conversione).
Per fare un sito di qualità e di successo ci vogliono professionisti che sappiano trovare il giusto compromesso tra l’ottimizzazione per i motori di ricerca (seo - search engine optimization) e l’ottimizzazione per gli utenti (end user optimization) intesa non solo come usabilità e desgin ma anche come modo di comunicare ed interfacciarsi con l’esterno.